エキナカ商品の中から相⼿にぴったりのギフトをご提案する「エキュート品川/品川 サウス」LINE 公式アカウントを開設します︕ - CITY UP!

PRESS RELEASE

エキナカ商品の中から相⼿にぴったりのギフトをご提案する
「エキュート品川/品川 サウス」LINE 公式アカウントを開設します︕

2019年3月26日 東日本旅客鉄道株式会社/株式会社JR東日本リテールネット

●東⽇本旅客鉄道株式会社(本社:東京都渋⾕区、代表取締役社⻑:深澤 祐⼆、以下「JR 東⽇本」)と株式会社 JR 東⽇本リテールネット(本社:東京都新宿区、代表取締役社⻑:⾼橋 眞、以下「JR 東⽇本リテールネット」)は、エキナカをご利⽤頂くお客さまの満⾜度の向上を⽬的として、「エキュート品川/品川 サウス」の LINE 公式アカウントを 2019 年 3 ⽉ 27 ⽇(⽔)より開設します。
●公式アカウントでは、誰にどんなシーンで渡すかを選ぶだけで、chat bot がエキナカ商品から相⼿にぴったりのギフトを提案する新サービス「エキナカチョイス」を試験運⽤します。
●また、3 ⽉ 27 ⽇(⽔)〜3⽉ 31 ⽇(⽇)の期間中、エキュート品川/品川 サウスの LINE 公式アカウントに友だち登録し、店頭 POP 記載の QR コードを読み込むと、1,000 円(税込)以上お買い上げでご利⽤いただける最⼤ 500 円 OFF クーポンをその場でプレゼントするキャンペーンを実施します。
●試験運⽤後は、お客さまの更なる満⾜度向上のため、ご利⽤いただけるエキナカ施設の拡⼤やより⼀層のサービス向上を検討します。

※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。


1.「エキュート品川/品川 サウス」LINE 公式アカウントについて

(1)開設⽇:2019 年 3 ⽉ 27 ⽇(⽔)

(2)公式アカウントの概要:
新たに「エキュート品川/品川 サウス」の LINE 公式アカウントを開設し、新着情報やおすすめ情報をお届けするサービスを始めます。
また、チームラボ株式会社と JR 東⽇本、JR 東⽇本リテールネットが共同開発した「さがす」、「お気に⼊り」、「QR くじ」の3つの機能を LINE の画⾯メニューに実装し、エキナカをご利⽤のお客さまの満⾜度向上を⽬的として試験運⽤を⾏います。今後も、ご利⽤のお客さまの更なる満⾜度向上を⽬指して、ご利⽤いただけるエキナカ施設の拡⼤やより⼀層のサービス向上を検討します。

エキュート品川/品川 サウスLINE公式アカウント

3つの機能の試験運⽤期間:2019 年 3 ⽉ 27 ⽇(⽔)〜9⽉ 30⽇(⽉)

① 「さがす」機能(エキナカチョイス)
LINE の画⾯メニューの「さがす」ボタンから、誰にどんなシーンで渡すかを選ぶだけで、chat bot がエキュート品川/品川 サウスの対象ショップから相⼿にぴったりのギフトを提案します。商品をタップすると、商品の詳細や購⼊できるショップが確認できます。

「さがす」機能 画⾯イメージ

② 「お気に⼊り」機能
提案されたギフトをお気に⼊りに登録しておくとリストにして表⽰できる機能です。過去に気に⼊ったギフトをすぐに探し出すことができます。

「お気に入り」機能 画面イメージ

 

③「QRくじ」機能
LINEの画面メニューの「QRくじ」ボタンをタップすると、専用のQRリーダーが起動し、くじにチャレンジできます。お買いもの時にショップにある店頭POPのQRコードを読み込むとその場で使える最大500円OFFクーポンが抽選であたります(対象店舗は別紙参照)。

※ エキュート品川/品川 サウスの対象ショップでお会計時にQRくじをご利用でき、クーポン画面をご提示いただくとその場のお会計より最大500円OFFとなります。
※ 各ショップ1回のお会計ごとにQRくじをご利用いただけます。
※クーポンのご利用は当選したそのお会計時1回限りです。日付やショップをまたいでご利用できません。
※ お釣銭は出ません。また、当選したクーポンの現金や金券へのお引替えはできません。
※ Suica及び電子マネー、クレジットカードその他クーポンとの併用はできません。
※ 店頭POP記載のQRコードはエキュート品川/品川 サウスLINE公式アカウント専用のQRリーダーのみ認証いただけます。

【ご利用フロー】

 

2.リリース記念キャンペーンについて

(1)  実施期間:2019年3月27日(水)~3月31日(日)

(2)  実施内容:期間中にエキュート品川/品川 サウスのLINE公式アカウントを友だち登録し、対象ショップの店頭POP記載に記載されたQRコードを読み込むと、1,000円(税込)以上お買い上げでご利用いただける最大500円OFFクーポンをその場でプレゼント。キャンペーン対象ショップは別紙に記載。

※ クーポンは先着順です。期間中に100万円を消化次第終了いたします。
※ エキュート品川/品川 サウスの対象ショップでお会計時にQRくじをご利用でき、クーポン画面をご提示いただくとその場のお会計より最大500円OFFとなります。
※ 各ショップ1回のお会計ごとにQRくじをご利用いただけます。
※ クーポンのご利用は当選したお会計時1回限りです。日付やショップをまたいでご利用できません。
※ 当選したクーポンの現金や金券へのお引替えはできません。
※ Suica及び電子マネー、クレジットカードその他クーポンとの併用はできません。
※ 店頭POP記載のQRコードはエキュート品川/品川 サウスLINE公式アカウント専用のQRリーダーのみ認証いただけます。

※2019 年 3 ⽉時点の対象ショップです。
※対象ショップは順次拡⼤予定です。最新の情報はエキュート品川/品川 サウスのホームページをご覧ください。
※内容は予告なく変更になる場合がございます。